Руководство ривненского Центра предоставления административных услуг временно отключило услугу электронной очереди, поскольку определенные лица уже придумали, как на ней заработать. Заместитель городского головы Виталий Герман, который ранее возглавлял ЦПАУ, рассказал, почему запись в Интернете себя не оправдала, сообщает издание .
— Как оказалось, наши люди не готовы к такому сервису… Для удобства граждан, мы сделали идентификацию по номеру мобильного телефона. И, регистрируясь, люди начали передавать друг другу те мобильные телефоны. Но со временем мы стали наблюдать странную картину: у нас в очереди зарегистрировано 300-400 человек, а фактически приходило до сотни. Это означало, что определенные лица включались в систему, выбирали время на прием и, возможно, где-то кому-то предлагали чеки, создавая искусственную очередь. Фактически человек есть, а физически его нет. Даже обнаружили мужчину, который пытался так зарабатывать в кафе, что через дорогу от ЦПАУ. Тогда мы быстро сориентировались, выключили функцию электронной очереди,- рассказал Виталий Герман.
Сейчас же, чтобы стать в электронную очередь, нужно лично прийти в ЦПАУ, зарегистрироваться в терминале, выбрать удобную дату и время. Тогда гражданин получает карточку клиента, где будет указана фамилия, имя и отчество, реквизиты на оплату услуги и перечень документов к ней.
Комментарии закрыты.