700 львовян уже неделю без домашних телефонов, так как «кто-то крадет кабель»

Главное, что исправно начисляют абонплату.

Возмущению львовян, жителей микрорайона Сихов, нет предела. В редакцию обратились сразу несколько жителей домов на улице Чукарина: неделю назад у них перестали работать домашние телефоны. Только через несколько дней удалось выяснить причину — украли кабель. Однако, как и когда телефонисты устранят недостаток, до сих пор неизвестно.

— Я пенсионерка, на мобильной связи экономлю, поэтому, чтобы поговорить с детьми, как правило, пользуюсь домашним телефоном, — говорит жительница дома №1-б на улице Чукарина Валентина. — Кроме того, есть проблемы со здоровьем, из-за высокого давление часто приходится вызывать скорую. Однако с 20 октября мой домашний телефон не работает. Сначала думала, что проблемы с аппаратом, вызвала мастера. В call-центре Укртелекома мою заявку зарегистрировали и пообещали в течение 24 часов решить проблему. Однако ни через 24 часа, ни через еще одни сутки до меня никто так и не пришел.

По словам женщины, когда каким-то чудом ей удалось дозвониться до них еще раз, оператор лишь сказал, что на улице украли кабель … И удивляется: неужели за неделю нельзя было устранить проблему?

— Я даже дозвониться к ним в тот Укртелеком не могу! Как в министерство! — возмущается Владимир, который живет в соседнем доме №1-А на той же улице Чукарина. — У меня тоже не работает телефон уже несколько дней, и только от соседей узнал причину. Раз такие дела, я вообще собираюсь отказаться от услуг этой организации, мне и мобильного хватит.

В пресс-службе Укртелекома говорят, что о проблеме знают, но решать не успевают — слишком много кабелей воруют

— К сожалению, с 8 по 23 октября было совершено шесть краж телекоммуникационного кабеля. Причем, некоторые кражи повторные. Так, например, 19 октября наши сотрудники восстановили кабель, а уже на следующий день его снова не стало. Стоит заметить, что для Укртелекома проблема хищения кабеля чрезвычайно серьезная, и не только во Львове. Такие случаи бывают все чаще — только в этом году были сотни таких краж. Этот кабель сдают как цветной лом. Сейчас 700 абонентов микрорайонный Сихов без телефонов, делаем все возможное, чтобы восстановить у них связь до конца недели. И на время отсутствие связи сделаем перерасчет абонплаты.

К слову, на сегодняшний день Укртелеком обслуживает более 7,3 миллиона абонентов стационарных телефонов.

Мирослава ЯРЕМКИВ.