Оплата за свет: как работает нововведение в Украине?

Через изменения в законодательстве о рынке электроэнергии с первого января 2019 года облэнерго в Черновицкой области разделилось на АО Черновцыоблэнерго – оператора систем распределения и ООО Черновицкая областная энергоснабжающая компания – поставщика универсальной услуги.

Что изменилось?

Работают одновременно две персональные кабинеты доступны с сайтов обоих вновь созданных энергокомпаний.

Чтобы передать показания электросчетчика, видеть объем потребления в собственном домохозяйстве (использованные киловатт-часа в течение календарного месяца и за предыдущий период), потребитель может воспользоваться онлайн-услугой Мой кабинет (личный кабинет потребителя) с официального сайта АО Черновцыоблэнерго – http://oblenergo.cv.ua/

Чтобы ознакомиться с начислениями и уровнем оплаты за потребленное (сколько средств нужно оплатить, или есть переплата, долги или начисленные субсидии/льготы), потребитель может воспользоваться онлайн-услугой Кабинет потребителя с сайта ООО ЧОЕК – http://ek.cv.ua/
Обратите внимание, что личные логины и пароли потребителя для входа в персональный кабинет потребителя являются одинаковыми для обоих сайтов: как при входе в Мой кабинет через сайт АО Черновцыоблэнерго, так и в Кабинет потребителя через сайт ООО ЧОЕК.

Как это работает?

Благодаря сервису Мой кабинет на сайте АО Черновцыоблэнерго – http://oblenergo.cv.ua/ потребитель может передать показатели электросчетчиков с 01 до 04 (включительно) число месяца. Это позволит объективно учитывать и контролировать потребление электроэнергии в предыдущем календарном месяце, проводить корректные расчеты за потребленное именно по показателям предоставленных бытовыми потребителями и отражать их в счетах.

Если показания электросчетчика будут зафиксированы контролером или покупателем в остальные дни месяца, то именно эти данные будут считаться исходными для определения показаний счетчика на первое число календарного месяца (путем добавления (вычитания) объемов потребления, рассчитанного по среднему уровню потребления в конкретном домохозяйстве (пункт 6.3 Кодекса коммерческого учета).

После 05 числа каждого месяца (по завершению периода приема показаний счетчика) потребитель имеет возможность ознакомиться с начислениями за потребленные киловатт-часы, субсидіїпільги, имеющуюся переплату или долги в сервисе Кабинет потребителя на сайте ООО ЧОЕК – http://ek.cv.ua/

Также на этом онлайн-сервисе есть возможность после 05 числа просмотреть и распечатать счета за электроэнергию.

Несколько деталей

Начиная с первого января 2019 года оператор систем распределения (АО Черновцыоблэнерго) перестал производить начисления за потребленную электроэнергию. Поэтому в сервисе Мой кабинет (личный кабинет потребителя) АО Черновцыоблэнерго отражает суммы начислений только до 01.01.2019 и платежи, проведенные через счета выставлены до конца прошлого года. Также сервис Мой кабинет сайта АО Черновцыоблэнерго дает возможность печати и просмотра счетов за электроэнергию, выставленных за периоды до первого января 2019 года.

Одновременно Кабинет потребителя ООО ЧОЕК отражает суммы начислений, выставлении счета за потребленную электроэнергию в нынешнем году и текущие платежи, начиная с первого января 2019 года. Также сервис дает возможность печати и просмотра счетов за электроэнергию, выставленных за весь период с начала 2019 года.

Важно знать

Каждого месяца с 1 до 4 (включительно) число потребителям необходимо передать показания счетчиков. Это можно сделать несколькими способами:
* через сервис Мой кабинет (на сайте http://oblenergo.cv.ua/);
* отправив смс-сообщение на номер 20300 (детали на сайте http://oblenergo.cv.ua/);
* по телефону Call-центра АО Черновцыоблэнерго – (0372) 58-49-80 круглосуточно без выходных;
* в Черновцах – (0372) 58-34-00 в течение рабочего дня.

Фото иллюстративное