С 1 мая украинцы смогут бесплатно менять мобильного оператора (ВИДЕО)

Пополнили счет, а денег уже нет. Много кого не устраивает мобильный оператор и тарифы, которые предлагают. Ведь подобрать выгодный тарифный план не просто. С 1 мая все изменится. Абоненты смогут менять мобильного оператора, сохраняя при этом свои номера.

Mobile Number Portability – это услуга полного переноса номера к другому оператору. Она позволяет сменить оператора и при этом сохранить свой номер, включая код. Услуга будет доступной абсолютно для всех. Контрактные абоненты смогу сразу подать заявку без необходимости прохождения процедуры подтверждения лица, корпоративные клиенты смогут подавать групповые заявки.

Сама услуга, включая выдачу новой SIM-карты, будет бесплатной. После перехода в новую сеть абонент может самостоятельно выбрать один из доступных тарифных планов, или полагаться в этом вопросе на автоматику. Другими словами, если абонент выберет сам тариф, то за него это сделает оператор. — Все сервисы, привязанные к номеру, продолжат работать и после переноса номера, но вернуть оставшиеся на счете денежные средства можно только, подав соответствующее заявление с указанием реквизитов банковского счета для зачисления остатка в ближайшем центре обслуживания абонентов старого оператора.

Что надо сделать, чтобы сменить оператора и сохранить свой номер?

• Убедиться, что номер зарегистрирован на вас. Для этого необходимо позвонить своему оператору, или посетить его официальный магазин. Сотрудники магазина или call-центра скажут вам, зарегистрирован номер на вас. Если номер незарегистрирован, то надо пройти процедуру регистрации у текущего оператора.
• Подать заявку на портацію новому оператору. Заявку можно подать онлайн или лично – на сайте оператора или в фирменном магазине.
• Получить новую SIM-карту, на которую будет перенесен номер. Как только оператор, от которого вы идете, даст согласие на перенос вашего номера, вы сможете прийти до ближайшего фирменного магазина своего нового оператора и получить новую SIM-карту, на которую после этого будет автоматически перенесен ваш номер.

Однако, оператор может и отказать в переносе номера. Одни из основных причин могут быть: номер не зарегистрирован или зарегистрирован на другое лицо; заявлении о переносе поданы неполные или недостоверные данные; после последнего переноса абонентского номера не прошло 30 календарных дней; абонент подал заявки на перенос номера нескольким операторам мобильной связи.

Переход до другого абонента будет длиться три дня в это время абонент может свободно пользоваться своим номером. Прервать операцию можно только в первые 36 часов после подачи заявки. После пройденных процедур абоненту выдадут новую SIM-карту взамен старой.

Фото иллюстративное