PRESS-ЦЕНТР

ПОВІДОМЛЕННЯ

Поповнили рахунок, а грошей уже нема. Багато кого не влаштовує мобільний оператор і тарифи, які пропонують. Адже підібрати вигідний тарифний план не просто. З 1 травня все зміниться. Абоненти зможуть змінювати мобільного оператора, зберігаючи при цьому свої номери.

Mobile Number Portability – це послуга повного перенесення номеру до іншого оператора. Вона дозволяє змінити оператора і при цьому зберегти свій номер, включно із кодом. Послуга буде доступною абсолютно для всіх. Контрактні абоненти зможу одразу подати заявку без необхідності проходження процедури підтвердження особи, корпоративні клієнти зможуть подавати групові заявки.

Сама послуга, включаючи видачу нової SIM-карти, буде безкоштовною. Після переходу в нову мережу абонент може самостійно вибрати один з доступних тарифних планів, або покладатися в цьому питанні на автоматику. Іншими словами, якщо абонент вибере сам тариф, то за нього це зробить оператор. - Всі сервіси, прив`язані до номера, продовжать працювати і після перенесення номера, але повернути залишилися на рахунку грошові кошти можна тільки, подавши відповідну заяву із зазначенням реквізитів банківського рахунку для зарахування залишку в найближчому центрі обслуговування абонентів старого оператора.

Що треба зробити, щоб змінити оператора і зберегти свій номер?

  • Переконатися, що номер зареєстровано на вас. Для цього необхідно зателефонувати своєму операторові, або відвідати його офіційний магазин. Співробітники магазину або call-центру скажуть вам, чи зареєстровано номер на вас. Якщо номер незареєстрований, то треба пройти процедуру реєстрації у поточного оператора.
  • Подати заявку на портацію новому оператору. Заявку можна буде подати онлайн або особисто – на сайті оператора або у фірмовому магазині.
  • Отримати нову SIM-карту, на яку буде перенесено номер. Як тільки оператор, від якого ви йдете, дасть згоду на перенесення вашого номеру, ви зможете прийти до найближчого фірмового магазину свого нового оператора та отримати там нову SIM-картку, на яку після цього буде автоматично перенесено ваш номер.

Однак, оператор може і відмовити у перенесенні номера. Одні із основних причин можуть бути: номер не зареєстрований чи зареєстрований на іншу особу; заяві про перенесення подані неповні або недостовірні дані; після останнього перенесення абонентського номера не минуло 30 календарних днів; абонент подав заявки на перенесення номера кільком операторам мобільного зв’язку.

Перехід до іншого абонента триватиме три дні  в цей час абонент може вільно користуватися своїм номером. Перервати операцію можна лише в перші 36 годин після подачі заявки. Після пройдених процедур абоненту видадуть нову SIM-картку замість старої.

Детальніше у сюжеті ТСН

Фото ілюстративне  

Читайте також: Соціальні та громадські новини України

Поділитися
в соціальних мережах

Коментувати

Огляд популярних новин
Читайте також - Суспільство

Напишить свій коментар
  • Коментарі 0
  • Правила коментування
  • Гість
  • Коментувати