PRESS-ЦЕНТР

ПОВІДОМЛЕННЯ

Від сьогодні в Україні стартувала кампанія з вибору лікаря первинної медичної допомоги. Відтепер кожен українець може вибрати для себе лікаря незалежно від місця прописки чи проживання, і укласти з ним договір. Для цього потрібно лише звернутися до обраного медичного закладу. Принаймні так анонсували у Міністерстві охорони здоров’я України, а на сайті відомства, для того, аби було більш зрозуміло, як цей процес має відбуватися, навіть покрокову інструкцію вивісили. Тож PRESS-ЦЕНТР вирішив перевірити, наскільки це легко і чи справді вже працює нововведення МОЗу.

На перший погляд, все виглядає досить зрозуміло і логічно. Пацієнт обирає собі лікаря, звертається у медзаклад, де працює медик, з яким хоче підписати декларацію. При цьому при собі потрібно мати лише паспорт та ідентифікаційний код (якщо договір укладаєте з педіатром для дитини, то ще й - свідоцтво про народження малюка). Потім уповноважена особа медзакладу має роздрукувати і дати вам на підпис декларацію у двох примірниках (один із них залишається у пацієнта). Після цього накладає електронний цифровий підпис працівника юридичної особи на декларацію та надсилає її в систему «Електронне здоров‘я». До слова, медзаклад, у якому працює ваш лікар, повинен бути зареєстрований у цій системі.

Однак насправді все не так просто. Дуже добре, якщо ви вже знаєте досвідченого спеціаліста, тоді проблем не виникатиме. Але якщо ж такого лікаря поки не знайшли, а тим, які працюють у поліклініці «під боком», не довіряєте, доведеться покладатись на досвід лікування родичів, сусідів, друзів, колег. Однак, затягувати із вибором лікаря експерти не радять, бо триватиме цей процес до 1 липня. Але і навіть це півбіди. Реформою передбачений для лікарів ліміт на кількість пацієнтів – 1800 – 2000 чоловік. Тож може статись так, що довго шукаючи підходящого лікаря і знайшовши його, укласти угоду ви не зможете, бо у нього «ліміт».

Щоб розібратись, як нововведення працює на практиці, ми вирушаємо в одну із львівських поліклінік. Мета - укласти декларацію з сімейним лікарем. На сайті МОЗ вказано, що на дверях такого медзакладу має бути наліпка із написом «Тут можна обрати свого лікаря». І ось перший «сюрприз» - на дверях комунальної 4-ї міської поліклініки Львова, що на проспекті Червоної Калини, такої наліпки немає. Мало того, немає цієї поліклініки і в системі «Електронне здоров’я». Взагалі там із львівських зареєстровані лише два медзаклади . І то приватні.

Згодом кореспонденту PRESS-ЦЕНТР розробники системи це пояснили тим, що «наразі дані на порталі оновлюються. Тож можливі перебої в роботі, але за кілька днів має все працювати». І справді, до кінця дня інформація про 4-ту міську поліклініку тут вже була. Однак медикам від цього не легше. Кажуть, самі ще достеменно не знають, як має працювати система.

- У нас наразі немає жодних розпоряджень, лікаря, звичайно обрати можете, а от щодо декларації… - зізналися кореспонденту PRESS-ЦЕНТР у реєстратурі.

Йдемо далі. У коридорах – довжелезні черги, в яких заплакані дітлахи та незадоволені життям бабусі.

- Я от руку зламала, що з того, що маю талон до сімейного лікаря? Вже півдня в черзі сиджу... З дітьми до року – без черги, з температурою – теж. Потім лікар на нараду піде чи ще кудись.

Врешті потрапляємо у кабінет заввідділенням.

- Чесно кажучи, ми вже готові укладати угоди з пацієнтами, однак Міністерство до цього ще не готове, - зізнається Галина Габа, завідувач відділенням сімейної медицини №3 комунальної четвертої міської поліклініки Львова. – Про це, власне, маємо говорити на нараді з головним лікарем. По-перше, ми повинні перереєструватися. Після цього станемо не поліклінікою, а негоспрозрахунковою організацією. А це відповідно тягне за собою заміну всіх документів. Окрім того, досі незрозуміло, де і хто з наших працівників повинен реєструвати усі ті декларації у національній системі охорони здоров’я – зняти людину з прийому і посадити за комп’ютер ми не можемо, також не будуть цим займатися і лікарі вдома після роботи, а окремої штатної одиниці в нас немає. Думаю, що впродовж місяця ці питання вирішать, до липня ще є час.

Тим часом начальник управління охорони здоров’я Львівської міської ради Володимир Зуб наголосив, що у Львові процес підписання декларацій з лікарями розпочнеться тоді, коли проведуть усі необхідні юридичні консультації. На сьогодні ж немає жодного юридичного документа, який би дав головному лікарю гарантію, що всі персональні дані пацієнтів у системі будуть надійно захищені.

- Фактично, жоден заклад охорони здоров’я міста Львова в системі e-Health не зареєстрований, але з сьогоднішнього дня ми починаємо цю реєстрацію і до кінця тижня всі заклади, які беруть участь в першому етапі реформи, будуть зареєстровані, - сказав Володимир Зуб. - Але на сьогоднішній день я не можу дати вам відповіді, коли розпочнеться процес підписання декларацій. Тому що постанова, яка планувалася до прийняття 28 березня, не прийнята, накази, які затвердили змінену декларацію і порядок обрання лікаря, ми отримали тільки в четвер. Тому зараз ми консультуємося, щоб зробити все правильно. Чому я так на цьому наголошую? Тому що ми всі переживаємо за надійне збереження персональних даних наших мешканців. Досі немає жодного юридичного документа, який би дав головному лікарю гарантію, що всі дані, які ми збираємо від пацієнтів, будуть надійно захищені. У нас робочі місця сімейних лікарів, на відміну від багатьох міст України, забезпечені комп’ютером з підключенням до Інтернету, всі лікарі мають цифровий підпис, щоб безпосередньо підписувати ці декларації. Хоча Міністерство не до кінця дає нам відповідь, який це має бути підпис – підпис фізичної особи, чи підпис працівника підприємства, і зараз щодо цього теж тривають консультації.

Читайте також: Волинські медики запровадили унікальний метод лікування ран

Навіть, якщо все буде так, як запланували чиновники, і система справді запрацює, у пересічних громадян виникає ще одне не менш важливе запитання - як медикам їздити на виклик, якщо у них будуть пацієнти в різних кінцях міста? В міністерстві проблеми у цьому не бачать – кажуть, викликів лікаря як таких тепер не буде: хворих консультуватимуть по телефону, а потім, коли стане краще зі здоров’ям, самі пацієнти приїжджатимуть на прийом. А якщо геть кепсько – доведеться самому їхати у лікарню, як, наприклад у США.

Що ж, можливо, пані Уляні Супрун, очільниці Міністерства охорони здоров’я, видніше. Однак, як це виглядатиме на практиці, коли далеко не кожна українська сім’я має власний автомобіль, а дороги в нашій країні далекі від ідеальних (особливо у гірській місцевості), покаже час. Дай Боже, аби цей експеримент міністерських реформаторів не став фатальним для когось із пацієнтів.

Мирослава БЗІКАДЗЕ.

 

Читайте також: Огляд останніх новини у сфері здоров`я та медицини

Поділитися
в соціальних мережах

Коментувати

Огляд популярних новин
Читайте також - Здоров`я

Обговорюють і коментують
Напишить свій коментар
  • Коментарі 0
  • Правила коментування
  • Гість
  • Коментувати