Вместо бесплатного молока – пьяная матерщина. Наш корреспондент дежурил в Ривне с бригадой «скорой»

PRESS-ЦЕНТР

СООБЩЕНИЕ

Вместо бесплатного молока – пьяная матерщина. Наш корреспондент дежурил в Ривне с бригадой «скорой»

23.08.17, 15:40

0

10516

Ежедневно медики ривненской «скорой» обслуживают по 200 и больше вызовов.

Когда-то работа на скорой помощи по вредности приравнивалась к работе горняков в забое. Это и не удивительно - врачам хоть и не приходится спускаться в шахту и дышать вредной пылью, все же круглосуточные дежурства, неуравновешенные пациенты, тяжелые, а иногда и смертельные случаи, здоровья ни физического, ни морального не добавляют. Ранее вредные условия компенсировали бесплатным молоком. Сейчас же, как шутят сами врачи, бесплатно разве мат от пациентов могут услышать. В этом убедился корреспондент PRESS-ЦЕНТР, подежурив с врачами «скорой».

200 вызовов в сутки и это не предел

На лавочках за станцией скорой помощи, что по улице Котляревского, – людно. Здесь, в промежутках между вызовами отдыхают водители и фельдшеры, делятся историями, рассказывают анекдоты. Кто-то просто курит. Словом, атмосфера непринужденная и расслабленная. Пока в громкоговоритель не раздается строгий женский голос: «12 бригада на выезд!». Из здания станции «скорой» выходит врач и уже через мгновение бригада в полном составе отправляется на вызов.

На ривненский станции скорой помощи говорят, что лекарствами, которые нужны для оказания первой медицинской помощи, они обеспечены полностью. Проблемы в том, что кареты «скорой» не полностью укомплектованы необходимой аппаратурой. А та, что есть, очень быстро выходит из строя, потому что круглосуточно ездит и трясется в авто по плохим дорогам. Почти все станции «скорой» в Украине нуждаются в дефибрилляторах, электрокардиографах и дыхательной аппаратуре. И Ривне не исключение.

Ежедневно на местной станции скорой помощи дежурят 15 бригад, 14 из которых – и днем, и ночью. Обслуживают по 150-200 вызовов за сутки. Наиболее «жарко» зимой, когда начинается эпидемия гриппа или когда гололед и люди чаще травмируются. Тогда, количество выездов увеличивается до 350 и более.

Каждая из бригад имеет свой профиль работы: кто-то выезжает на вызовы к детям, кто - то- к тем, у кого плохо с сердцем. Есть и такие, кто работает с психически неуравновешенными пациентами. Хотя, когда очень много вызовов, бригады могут подменять друг-друга.

Нам же досталась третья противошоковая бригада. Та, которую обычно направляют на серьезные ДТП, суициды, травмы на улице или если кого-то порезали или подстрелили.

Пьяные бездомные – основная категория пациентов

Старший в бригаде Василий Краковян – врач с 35-летним стажем работы на «скорой». Около 20 лет он работает в составе противошоковой бригады в Ривне, потому не удивительно, что за свою работу видел немало различных случаев.

Врачи вынуждены ехать даже тем, кто просто напился и лежит на улице.

- Это случилось много лет назад, но помню до сих пор. Сообщили, что на улице Вербовой из окна восьмого этажа во время приступа «белой горячки» выбросился мужчина. Была зима, но снега насыпало не много. Каково же было наше удивление, когда увидели, что мужчина после падения с такой высоты не только остался живым, у него не было даже ни одного перелома. Завезли в больницу, где его еще сутки обследовали, после чего отпустили домой. Или еще один случай - в те «шальные 90-е», когда часто стреляли, забирали мы мужчину с пулевым ранением в области сердца. Он лежал на улице, а стреляли в него из окна дома. Пуля не поломала ребра, а прошла по ним, образовав под кожей канал, и вышла через шею, не задев ни одного жизненно важного органа.

Сейчас стрельба и ножевые ранения тоже встречаются, но большинство пациентов третьей противошоковой бригады – это пьяные бомжи на улице. Врач Краковян показывает журнал выездов, открыв на первой попавшейся странице:

- За сутки в среднем у нашей бригады от 12-ти до 20 вызовов. Зимой бывает больше. В основном: избили, болит нога, лежит, плохо пьяному, а вот и ДТП... И такая специфика преобладает. Хотя мы должны были бы выезжать исключительно на экстренные. За рубежом к пьяному бездомному, который лежит на улице, никому в голову не придет вызвать «скорую». Убедятся, что с ним все хорошо и на том все. У нас же сначала нам позвонят, потому что знают, что полиция их не забирает. Мы приезжаем на место, а его уже нет, или посылает нас куда подальше...

«Скорая» на все случаи жизни

В кабинет заходит старший дежурный врач смены Елена Понтус. Врач говорит, что у нас в стране пока нет четкой регламентации, к кому «скорая» должна ехать, а к кому нет. Поэтому никому не отказывают. Не имеют права. И довольно часто люди этим злоупотребляют.

- Смотрела сюжет про испанскую скорую помощь, - говорит Елена. – Так там, если у ребенка поднялась температура, у бабушки давление подскочило или кто-то сломал руку, «скорая» к ним не приедет. Люди в таких случаях обращаются к своему семейному врачу или берут такси и едут в больницу. Такие пациенты могут добраться до больницы самостоятельно. А «скорой» ехать на такой вызов будет неуважением к тем, кто находятся в угрожающем для жизни состоянии. Наши же люди этого не понимают и сразу набирают «103». Даже тогда, когда нужна не медицинская помощь, а банально – социальный работник. Например, бабушка не может сама дойти до туалета, или некому подать таблетки и тому подобное.

Читайте также: «Взгляд из потустороннего мира»: львовянка сфотографировала призрака на Ривненщине

Бывают и такие, кто воспринимает «скорую», как бесплатное такси. Мол, завезите меня в поликлинику, потому что надо пройти обследование. Таким пациентам, говорит госпожа Понтус, отказывают. И довольно часто после этого на врачей сыпятся жалобы и угрозы:

Центральная диспетчерская, куда поступают вызовы со всего города.

- Каждый звонок записывается и сохраняется в архиве. Если у кого-то возникнут претензии, эту запись можно прослушать и разобрать, насколько квалифицированно действовал диспетчер. Иногда, особенно ночью, такого можно наслушаться, что волосы дыбом встают. Многие нервничает, когда диспетчер задает вопросы, например, номер телефона, адрес, код от домофона, чем пациент болел ранее. Мы должны эти вопросы задать, чтобы оперативно и правильно определить, какую именно бригаду направить, а потом не стоять под подъездом. Если человек четко отвечает на поставленные вопросы, то полное оформление вызова занимает 29 секунд.

Запись одного из вызовов на ривненскую станцию «скорой». Такие звонки, говорят медики, поступают едви ли не каждое дежурство, особенно ночью. А иногда и по несколько раз. (Шумом мы закрыли персональные данные, а «запикиванием» - нецензурную брань) 

А еще, признается госпожа Понтус, очень возмущает медиков поведение родных некоторых пациентов. Когда с порога набрасываются на работников «скорой» с претензиями. Особенно это касается тяжелых пациентов, у которых жизнь может зависеть от того, как оперативно сработают врачи.

Из области фантастики: на вызов - за восемь минут

Нашу беседу прерывает объявление по громкоговорителю: «Третья бригада на выезд!» Подходим к окну диспетчерской, в которой сидят несколько работниц. На стене висит большой плазменный телевизор с изображением карты города. На нем видно, где в данный момент находится та или иная бригада, и сколько времени она ехала на вызов, ведь каждый автомобиль «скорой» оборудован GPS-навигатором.

Врачу дают бумажку с записью адреса вызова – Соборная БОС. Соседи нашли возле дома мужчину. Говорят, что его избили. По дороге интересуюсь, почему не включили сирену.

- Включаем мигалку, когда очень срочный вызов. Редко, но включаем проблесковые маячки, когда в городе пробки и не успеваем по нормативам на вызов. Никто же не мерил, насколько реально доехать от станции скорой помощи на улице Котляревского до микрорайона Юбилейный в «час пик» за восемь минут. Даже с включенной сиреной это почти не возможно. Да и водители реагируют по-разному: одни пропускают, другие делают вид, что не видят или не слышат. Так же и пешеходы.

О безопасности врачей думают в последнюю очередь

Возле панельного дома на скамейке нас уже ждут местные бабушки и показывают, куда пройти. В кустах за углом лежит мужчина. Видно, что нетрезвый. Соседи говорят, что целый день сидел в этом дворе на лавочке, а под вечер нашли его в крови за домом.

Бабушки на лавочках возле подъездов знают все про всех.

Медики завели потерпевшего в карету скорой, обработали раны. Записали его данные и показания. Оказывается, что потерпевший проживает на улице Вербовой. Его зовут Михаил и ему уже далеко за 60. Что он делал в этом дворе, мужчина внятно объяснить не может. Утверждает, что его избили. Но ссадины на его теле только с одной стороны. Больше похоже на то, что он просто упал и ушибся.

- Мы не проводим расследование, - объяснил мне врач бригады скорой. – Говорит мужчина, что его избили, значит должны сообщить в полицию. Мы оказали ему первую помощь, доставили в больницу, где его более тщательно осмотрят.

По дороге в больницу Василий Краковян рассказал, как работают их коллеги в соседней Польше. Там, если кого-то избили или подрезали, на вызов сначала выезжает полиция, а уже потом врачи. Потому что безопасность медиков на первом месте. У нас же, обычно, получается наоборот.

- К счастью, случаи, когда на врачей нападают с кулаками, случаются не часто, но бывают. Несколько лет назад психически неуравновешенный пациент запустил нашему фельдшеру утюгом в голову. Тот остался инвалидом. А не так давно какой-то мажор ударил в лицо водителя, который ждал бригаду под подъездом. Было бы неплохо, если бы законодательством были предусмотрены ли для нас какие-то средства самозащиты, - подытожил врач.

«Отвезите меня в больницу, потому что я родителям уже сказала»

22 часа. На дворе стемнело. Старший дежурный врач смены госпожа Понтус, заваривая кофе, продолжила свой рассказ:

- Сегодня более-менее спокойно. Такое бывает редко. Когда у работников выпадает свободная минута между вызовами, могут прилечь в комнатах для отдыха. Кто-то смотрит телевизор, другие - читают. Тяжело сутками на ногах быть.

Не успели допить кофе, как снова вызывают третью бригаду. На этот раз – в парк Шевченко. Женщина жалуется на резкую боль в груди.

Не редко осматривать и оказывать первую медицинскую помощь больному приходится прямо в карете «скорой».

Читайте также: Ривненчан приглашают на экскурсию по берегу Горыни

Пациентку мы застали на скамейке. Женщина жаловалась, что косит губа и отнимает руку и ногу, очень болит в груди, тяжело дышать и не может идти. Предполагает, что это проблемы с сердцем. Врач меряет давление, но никаких отклонений не замечает. Между тем ощущается резкий запах алкоголя. Еле ворочая языком, женщина объясняет доктору, что ей чуть больше 30 лет, зовут Ирина, и что когда-то работала в милиции, а затем, после увольнения из органов, уехала заграницу.

- Сейчас остановилась у родителей. Завезите меня в больницу, я уже позвонила им и сказала, что буду в больнице, - просит пациентка.

Женщину перекладывают на носилки и везут в карете «скорой». Каждый раз, как только колесо попадает в ямку в асфальте, она вскрикивает, словно от невероятной боли.

По дороге один из фельдшеров рассказывает, что хорошо знает эту пациентку. Она уже как-то вызвала «скорую», потому что якобы ее избил муж. А еще рассказывала, что ее изнасиловал бывший заключенный, которого она «посадила», работая в милиции. Ни одна из этих историй тогда не подтвердилась.

- Возможно,и симулирует, - признается уже наедине со мной врач, - но должны завезти в больницу, чтобы исключить любые возможные патологии.

После осмотра в приемном отделении городской больницы, выяснилось, что никаких медицинских патологий у женщины не было. Только алкогольное опьянение.

Государство заплатит. Каждый вызов обходится в сотни гривен

Обычно пытаются злоупотреблять «скорой» те, кто имеет проблемы с законом, находится в ИВС или в СИЗО, и пытается таким образом оттянуть наказание, говорят на станции скорой помощи. Однако, такие случаи единичны. Настоящей проблемой являются ложные вызовы, выезды к пьяным на улице, которых не застают, или которые отказываются от госпитализации.

Только за первые девять дней августа отказались от помощи – 32 раза, другими словами это те, кто мог бы не вызвать «скорую», а сам приехать в больницу. В 16 случаях врачи никого не застали по месту вызова и 50 случаев с пациентами, которые были в состоянии алкогольного опьянения. А это все время и средства. Один выезд бригады «скорой» обходится примерно в 400 гривен.

За рубежом стоимость выезда бригады «скорой» оплачивает тот, кто ее вызвал. Деньги снимаются с карточки социального страхования пациента. У нас же, каждый вызов оплачивается из бюджета, то есть из наших с вами карманов. Поэтому остается только надеяться, что врачи, возвращаясь с очередного ложного вызова или от пьяницы, который напился и спит на улице, успеют к тому, кто действительно нуждается в неотложной помощи. А если нет?

Влад ИСАЕВ.
 

Читайте также: Лента новостей Ровенского региона

Читайте также: Актуальные новости в области охраны здоровья Украины

Поделиться
в социальных сетях

Коментировать

Обзор популярных новостей
Читайте также - Здоровье

Обсуждают и коментируют
НАПИШИТЕ СВОЙ КОММЕНТАРИЙ
  • Комментарии 0
  • Правила комментирования
  • Гость
  • Коментировать