«Крах бюрократии»: президентская версия
СООБЩЕНИЕ

Третий за полгода Центр предоставления административных услуг лично открыл, на этот раз в Ривном Президент Украины Петр Порошенко. Помещение областного совета, в котором ранее работало только несколько управлений и зал заседаний облсовета, после ремонта превратили в современный открытый офис. Чиновники обещают: здесь можно будет получить любую административную услугу или консультацию. Президент, который заехал в Ривне на полчаса, чтобы как раз и открыть ривненский ЦПАУ, поставил местным управленцам задачу: ни одного закрытого кабинета, минимум стен, даже в специальной детской комнате! Все должно быть открытым и прозрачным. А особенно во время открытия нахваливал девушек на рецепции – мол, именно они, приветливые и улыбающиеся, а не «вахтёры с лицом пограничника» должны встречать людей, которые пришли к государству за услугой.

Читайте также: Ривненчанин чуть не бросился под колеса президентского кортежа, потому что «хотел поговорить о жизни»

Читайте также: Как при Януковиче - президента в Ривном встречают с флажками несколько десятков госслужащих

Объясняя суть деятельности нового центра, все причастные к нему чиновники в целом говорят – упрощение процедуры предоставления услуги. То есть, то, на что раньше тратились недели и месяцы, здесь должны сделать за несколько дней. В частности, например, желающий оформиться частным предпринимателем может сделать это за максимум 5 дней. Даже оплатить услуги можно в этом же помещении – пока только в терминалах, позже откроют банковское отделение.

Выглядит все так: посетитель заходит в в помещение на Майдане Просвиты, 2. На специальном терминале выбирает ту услугу, которую ему нужно оформить. Получает чек с номером. На мониторах в фойе он ждет сообщения, куда именно ему обратиться – в центре есть несколько секторов, для простоты обозначенных разными буквами и цветами. В соответствующем зале работает несколько операторов, которые и консультируют или же принимают документы.

Президент называет этот проект «крахом бюрократии». Он подчеркивает, что главное – здесь не будет очередей и коррупции. Мол, процесс оформления определенных документов настолько прозрачный и быстрый, что у чиновников просто не будет возможности организовать какую-то схему.

- Не надо, чтобы гражданин бегал по различным инстанциям, собирая десятки никому не нужных бумажек. – говорит Петр Порошенко. –Деятельности таких центров становятся возможными благодаря процессу децентрализации. Потому что львиная доля полномочий в предоставлении админуслуг и оформлении документов передаются местным властям. Очень важно, чтобы не было очередей. Потому, что мы четко понимаем, что бюрократию и очереди создают сами чиновники. Чтобы продемонстрировать существование своей должности. Если задерживается срок выдачи документов, как это заложено в программе, у руководителя центра светится красный сигнал, и он может лично вмешаться и разобраться, почему документы какому-то заявителю задерживают. ЦПАУ – это еще один шаг в борьбе с коррупцией.

Петр Порошенко отмечает, что городской голова может решать проблемы в формате субсидиарности – когда все, что может решаться на уровне общины, должно решаться именно здесь.

Интересным является перечень основных задач центра, которые опубликованы на его сайте:

- Организация предоставления административных услуг в кратчайшие сроки и при минимальном количестве посещений субъектов обращений.

- Упрощение процедуры получения административных услуг и улучшение качества их предоставления.

- Предоставление субъектам обращений исчерпывающей информации и консультаций о требованиях и порядке предоставления административных услуг.

- Принятие от субъектов обращений документов, необходимых для предоставления административных услуг, их регистрация и представление документов (их копий) соответствующим субъектам предоставления административных услуг не позднее следующего рабочего дня после их получения.

Читайте также: Больше новостей Ровенской области и Ровно

Читайте также: Социальные и общественные новости Украины

Поделиться в социальных сетях

Коментировать

Обзор популярных новостей
Читайте также - Общество

Обсуждают и коментируют
НАПИШИТЕ СВОЙ КОММЕНТАРИЙ
  • Комментарии 0
  • Правила комментирования
  • Гость
  • Коментировать